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Aviso de Privacidad

Última actualización: enero de 2025 · Ensenada, Baja California, México

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI, Xant Desarrollo e Ingeniería pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

I. Identidad y Domicilio del Responsable

Xant Desarrollo e Ingeniería, con domicilio en Ensenada, Baja California, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, WhatsApp u otros medios de comunicación.

Correo de contacto para asuntos de privacidad: privacidad@xant.com.mx


II. Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de nuestros servicios de soporte técnico y desarrollo web, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico o de WhatsApp
  • Nombre o razón social de la empresa
  • Descripción de la necesidad técnica o proyecto
  • Dirección o ubicación del servicio (para soporte en sitio)

No recabamos datos personales sensibles (como datos financieros, de salud o biométricos) de forma directa a través de este sitio.


III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

  • Atender solicitudes de cotización, diagnóstico o soporte técnico
  • Gestionar la prestación de servicios contratados
  • Comunicarnos con usted sobre el avance o seguimiento de proyectos
  • Emitir comprobantes, facturas o contratos de servicio

Finalidades secundarias (opcionales, puede oponerse en cualquier momento):

  • Envío de información sobre nuevos servicios o promociones
  • Invitaciones a eventos o contenido de valor relacionado con tecnología

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, envíe un correo a privacidad@xant.com.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".


IV. Transferencia de Datos

Xant Desarrollo e Ingeniería no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el Artículo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:

  • Cuando sea requerido por autoridad competente
  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (ej. proveedores de hosting, plataformas de pago)
  • Cuando sea para el cumplimiento de obligaciones legales

En los casos de transferencia, exigiremos a los receptores guardar la misma confidencialidad que nosotros observamos.


V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, consulte nuestra página de Derechos ARCO o envíe su solicitud a privacidad@xant.com.mx.

Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción, conforme al Artículo 32 de la LFPDPPP.


VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.


VII. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, conforme a lo establecido en el Artículo 19 de la LFPDPPP.


VIII. Cambios al Aviso de Privacidad

Xant Desarrollo e Ingeniería se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo sitio web con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.


IX. Autoridad Competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx

¿Dudas sobre el manejo de tus datos? Escríbenos a privacidad@xant.com.mx o contáctanos por WhatsApp.

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